Storytelling: overleeft Jochem de Bruyn sociale media?

Rabobank is een van de leidende financiële reuzen in Nederland. Befaamd om hun provinciale, co-operatieve en bescheiden achtergrond daagde de bank lange tijd de grote internationale banken uit met een verhaal.

Het verhaal van Jochem de Bruyn.

Het deed het erg goed voor de Rabobank. Het was ontegenzeggelijk waar dat Rabobank in dat tijdsbestek een zeer benijdenswaardige positie in de Nederlandse financiële markt had verkregen. En wellicht heeft Jochem de Bruyn hieraan bijgedragen.

De modale en ietwat burgerlijke Nederlandse man werd erkend en vertrouwd door de Nederlandse 'John Doe'. Zijn boodschap was inderdaad zeer herkenbaar .
Storytelling deed het werk en de Rabobank werd beschouwd als de meest betrouwbare bank in Nederland sinds die tijd. Ironisch genoeg was Jochem een soort van een visionair, want enkele jaren later bleken de fictieve slechteriken van de internationale financiële reuzen niet zo fictief te blijken als we dachten.
Meer power naar de Rabobank met de visie om vanaf de start al co-operatief te zijn.

Dat was jaren geleden. Storytelling was toen vaak gebaseerd op een groot mediabudget en over het algemeen was zo'n 80% tv gericht. Maar nu communicatie in 2011 veel meer organisch is geworden zijn ook de rules of engagement drastisch veranderd. Een gefragmenteerde wolk van online en mobiele media maken het veel moeilijker om verhalen te maken en (vooral) deze te krijgen waar u ze wilt.

Dus zou Jochem de Bruyn in staat zijn geweest om mensen engaged te krijgen met de Rabobank in een connected wereld?
Ik denk het niet.